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Tshirtlandia PR

Términos y condiciones

Tshirtlandia PR

Tshirtlandia PR

Somos Tshirtlandia PR, una tienda online con base administrativa en Bayamón, Puerto Rico, un territorio de los Estados Unidos de América. La dirección de nuestro sitio web es: https://tshirtlandiapr.com. Registro de Comerciante: 0589106-0059 en SURI (Departamento de Hacienda de Puerto Rico). Servicios ofrecidos únicamente a través de Internet. *No proveemos servicios de forma física directamente a los clientes en nuestra ubicación. Para más información se puede comunicar al correo electrónico: ceo@tshirtlandiapr.com con el Sr. José Nieves (CEO), Tel.: (939)418-0515.

Tshirtlandia PR es un negocio dedicado a la personalización de artículos mediante la técnica de sublimación (transferencia de una imagen impresa), DTG (impresión «directa a la prenda») o bordados (aplicación de un diseño mediante hilo y aguja directo a una pieza de tela), y estos servicios se ofrecen de forma “online” mediante su sitio web. 

La información ofrecida en este sitio web es de aplicación para Puerto Rico y los Estados Unidos de Norte América. Además de realizar ordenes de pedidos a nivel local, también utiliza en su mayoría recursos externos con base en EEUU para procesar y enviar pedidos.  

Nuestro sitio web tshirtlandiapr.com está dedicado a la venta de artículos personalizados con diseños ya predefinidos y otros que pueden ser personalizados por los usuarios. Además, podemos crear diseños específicos para los usuarios en todos los artículos en venta por un costo adicional.

Términos y Condiciones de Uso

Estos Términos rigen el uso de nuestro sitio web (tshirtlandiapr.com), Tshirtlandia PR, y; cualquier otro Acuerdo relacionado o relación legal con el Titular de la cuenta de forma jurídicamente vinculante. Es requisito necesario para la adquisición de los productos que se ofrecen en este sitio, que lea y acepte los siguientes Términos y Condiciones que a continuación se redactan. El uso de nuestros servicios, así como la compra de nuestros productos implicará que usted ha leído y aceptado los Términos y Condiciones de Uso en el presente documento:

Bajo ninguna circunstancia usted ordenará u obtendrá productos o servicios desde este sitio web si: (a) usted no está conforme o de acuerdo con estos términos y condiciones, (b) si usted no es de (18) años de edad o mayor (edad legal para formalizar un acuerdo vinculante con Tshirtlandia PR, o (c) si por alguna razón usted ha sido vetado, prohibido de acceder o usar este sitio web o cualquiera de sus servicios, productos o contenidos por ley aplicable.

Al usted usar nuestro sitio web, significa que acepta estos términos. Si usted no está de acuerdo con estos términos, por favor no use nuestro sitio web. El uso continuo del sitio web será considerado su aceptación de estos términos.

  1. Usted (usuario de nuestro sitio web tshirtlandiapr.com)

1.a. Al aceptar estos Términos y condiciones, usted declara que tiene la edad legal, de acuerdo con su ley personal, para dar su consentimiento y estar sujeto a los Términos y condiciones de Tshirtlandia PR.

1.b. Usted acepta que Tshirtlandia PR se reserva el derecho de rechazar cualquier servicio o venta de productos por cualquier motivo en cualquier momento.

1.c. Usted acepta y reconoce que Tshirtlandia PR puede actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones y todas las Políticas asociadas, anunciándolo en (Nuestro Sitio Web), y siendo su responsabilidad el verificar periódicamente la ocurrencia de cualquier cambio.

1.d. El acceso y uso continuo de (Nuestro Sitio Web), luego de la publicación de cualquier actualización, modificación o reemplazo de los Términos y Condiciones y las Políticas asociadas, con excepción de la Política de Privacidad, se considera como una aceptación y acuerdo a dichas actualizaciones, modificaciones o reemplazos.

1.e. Usted reconoce y acepta que, si incumple o viola cualquier término de los Términos y condiciones, según lo determinado a exclusivo criterio de Tshirtlandia PR, resultará en la terminación inmediata de los servicios o venta de artículos.

Privacidad

2.a Tshirtlandia PR se preocupa por su privacidad y la seguridad de su información personal.

2.b Cuando Tshirtlandia PR procesa sus datos personales en el curso de la prestación de los servicios o venta de artículos, Tshirtlandia PR procesará los datos personales como un procesador de datos, solo con el fin de proporcionar los servicios o venta de los artículos.

2.c En el curso de la prestación de los servicios o venta de artículos, usted reconoce y acepta que Tshirtlandia PR puede utilizar subprocesadores para procesar los datos personales. El uso por parte de Tshirtlandia PR de cualquier subprocesador específico para procesar los datos personales debe cumplir con la legislación de protección de datos y debe regirse por un contrato entre Tshirtlandia PR y el subprocesador.

2.d La Política de privacidad de (Nuestro Sitio Web) detalla cómo procesamos su información personal.

Cuenta

3.a. Para utilizar los servicios de (Nuestro Sitio Web) debe tener una cuenta registrada.

3.b. Si está utilizando (Nuestro Sitio Web), le da a Tshirtlandia PR la garantía de que usted es mayor de 18 años y que comprende y asume la responsabilidad de realizar compra-ventas en línea.

3.c. Para crear su cuenta, debe proporcionarnos su nombre legal completo, una dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información solicitada para completar el proceso de registro.

3.d. Usted reconoce que Tshirtlandia PR utilizará la dirección de correo electrónico que proporcione como el método principal de comunicación.

3.e. La información debe ser precisa. Si nos proporciona o utiliza información falsa o se hace pasar por otra persona a través de su cuenta, cancelaremos su cuenta y usted será el único responsable de las consecuencias de tales actos.

3.f. Usted es responsable de su cuenta y de cualquier actividad que tenga lugar en su cuenta, es decir, sus transacciones, los artículos que compre y la información personal que proporcione.

3.g. Usted es responsable de mantener segura su contraseña. Tshirtlandia PR no puede y no será responsable de ninguna pérdida o daño por no mantener la seguridad de su cuenta y contraseña.

3.h. En caso de que su cuenta sea compartida por otras personas, el que debe ser facturado es el responsable legal ante nosotros y las autoridades.

3.i. Si se está registrando como una empresa, declara que tiene la autoridad para aceptar y vincular legalmente a esa empresa con los Términos y condiciones en nombre de la empresa.

3.j. Usted es responsable de toda la actividad y el contenido, como datos, gráficos o fotos que se cargan en su cuenta.

3.k. No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

3.l. Tshirtlandia PR se reserva el derecho de deshabilitar inmediatamente su cuenta si infringe los derechos de propiedad intelectual de alguien por lo que estará violando estos Términos y condiciones. Nos retiraremos en que no utilizaremos para gestión alguna los contenidos que infrinjan dichos derechos y, ante el reclamo, se cancelará su cuenta.

Compras

4.a. Todas las compras y transacciones que se lleven a cabo por medio de tshirtlandiapr.com, están sujetas a un proceso de confirmación y verificación, el cual podría incluir la verificación del stock y disponibilidad de producto, validación de la forma de pago, validación de la factura (en caso de existir) y el cumplimiento de las condiciones requeridas por el medio de pago seleccionado. En algunos casos puede que se requiera una verificación por medio de correo electrónico.

4.b. Es posible que algunos productos no estén disponibles debido a falta de stock. En tal caso, le aparecerá un aviso de no disponibilidad.

4.c. En caso de que al realizar la compra el producto no está disponible y el sistema no dio el aviso, se le notificará para que realice el cambio a otro artículo similar o si por el contrario, usted desea comprar el mismo artículo entonces deberá esperar de 1 a 2 semanas adicionales en lo que el artículo está nuevamente disponible para venta.

Precios

5.a. Los precios de los productos ofrecidos en esta Tienda Online son válidos solamente en las compras realizadas en tshirtlandiapr.com y ofertas exclusivas en nuestras redes sociales.

5.b. Tshirtlandia PR se reserva el derecho en cualquier momento y de vez en cuando de modificar o interrumpir temporal o permanentemente el Servicio, (cualquier parte del sitio web) o la venta de productos con o sin previo aviso.

5.c. Los precios de todos los Servicios o artículos están sujetos a cambios sin previo aviso ya que el costo de producción o de confección son variables. Dichos precios pueden proporcionarse en cualquier momento mediante la publicación de los cambios en (Nuestro Sitio Web).

5.d. Tshirtlandia PR no será responsable ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio o productos en (Nuestro Sitio Web).

Contenidos (leer también Pautas de Contenido Aceptable)

6.a. Usted acepta no:

debe cargar contenido o elementos inapropiados;

violar o eludir cualquier ley, derechos de terceros o nuestras políticas;

revender nuestros artículos en nombre de Tshirtlandia PR, hacerse pasar por nosotros o revender los artículos por cuenta propia en representación nuestra sin autorización legítima escrita, infringir los derechos de autor, marca registrada u otros derechos de terceros;

publicar contenido falso, engañoso, difamatorio o calumnioso, ilegal, ofensivo, amenazante, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable; alusivo a la adquisición de nuestros productos;

usar la información de contacto nuestra para cualquier propósito que no sea ponerse en contacto con nosotros relacionado a cualquier compra, preguntas de productos o servicios;

copiar, modificar o distribuir contenidos nuestros o de terceros.

6.b. El contenido que suba en (Nuestro Sitio Web) para personalizar sus artículos es su responsabilidad, y Tshirtlandia PR no se hace responsable del mismo. Eso incluye cualquier contenido que publique en sus redes sociales de artículos adquiridos utilizando nuestros servicios y que de alguna forma pueda causar molestias, incomodidades o daños de cualquier índole a cualquier persona.

6.c. Usted otorga a Tshirtlandia PR una licencia no exclusiva, mundial, libre de regalías, sublicenciable y perpetua para usar, mostrar, editar, modificar, reproducir, almacenar o preparar trabajos de promoción de su Contenido para promocionar nuestros Servicios o artículos en (Nuestro Sitio Web) o redes sociales en cualquier formato y a través de cualquier canal, incluso a través de cualquier sitio web o medio publicitario de terceros.

6.d. Tshirtlandia PR tiene un gran respeto por los derechos de propiedad intelectual y se compromete a seguir los procedimientos legales apropiados para eliminar el contenido infractor de los Servicios. Si el contenido se ha publicado sin permiso y el propietario de dicho contenido desea que se elimine, dicha solicitud debe enviarse por escrito a reclamo@tshirtlandiapr.com.

6.e. Tshirtlandia PR en algunos casos puede no examinar previamente su contenido. No obstante, usted reconoce y acepta que Tshirtlandia PR tiene el derecho a su exclusivo criterio de rechazar o eliminar cualquier Contenido que no cumpla con estos Términos y condiciones, y las Pautas de Contenido Aceptable

Servicios

7.a. Durante la vigencia de estos Términos y condiciones y sujeto a estos Términos y condiciones, puede acceder y utilizar (Nuestro Sitio Web) de Tshirtlandia PR como un Servicio de personalización de productos, artículos impresos o bordados.

7.b. En algunos productos usted podrá subir su propia imagen para personalizar el artículo. Esos archivos estarán sujetos a los Términos y condiciones de la sección de Contenidos.

7.c Tshirtlandia PR le ofrece de forma adicional sus servicios de diseño de arte para personalización de artículos en (Nuestro Sitio Web) como un Servicio extra para sus productos por un costo mínimo adicional.

7.d. Tshirtlandia PR conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre (Nuestro Sitio Web) como un Servicio, incluidos, entre otros, todo el software utilizado para proporcionar el Servicio y todos los logotipos y marcas comerciales reproducidos a través del Servicio. Este Acuerdo no le otorga ningún derecho de propiedad intelectual en el Servicio o cualquiera de sus componentes.

7.e. El acceso y uso de (Nuestro Sitio Web) como un Servicio requiere que tenga una Cuenta activa y válida.

7.f. Puede rescindir el uso de (Nuestro Sitio Web) como un Servicio rescindiendo su Cuenta y los Servicios a los que se suscribe.

7.g. Usted acepta utilizar (Nuestro Sitio Web) como un Servicio, de acuerdo con todos los procedimientos que Tshirtlandia PR pueda proporcionar de vez en cuando, y acepta que Tshirtlandia PR no puede garantizar la seguridad total con respecto a la conexión con (Nuestro Sitio Web) como Servicio de impresión de artículos personalizados. Usted acepta que Tshirtlandia PR no será responsable de ningún acceso o uso no autorizado de los datos transmitidos a través de (Nuestro Sitio Web) como un Servicio.

7.h. El soporte técnico por llamada telefónica solo se proporcionará en idioma español y a los usuarios con cuentas registradas. El soporte por mensajería de texto o email se proporcionará en idioma español e inglés y el mismo estará disponible mediante nuestro correo electrónico soporte@tshirtlandiapr.com o WhatsApp a través del número de teléfono 1(939)418-0515.

Pagos

8.a. Usted entiende que su orden es una compra bajo estos Términos y condiciones.

8.b. Nosotros le proveemos métodos de pagos seguros a través de terceros y en cuyo caso, también estará sujeto a los términos y condiciones de estos terceros.

8.c. Las transacciones electrónicas de pagos se realizan mediante un protocolo seguro HTTPS (protocolo seguro de transferencias de hipertexto), que nos permite establecer una conexión segura entre el servidor y usted (el cliente), brindando así el más alto estándar de protección en Internet.

8.d. Todos los pagos son procesados mediante procesadores de pagos y tarjetas de crédito en cumplimiento con los requisitos
de seguridad que se establece en el Cardholder Information Security Program (CISP).

8.e. En ningún momento la información de tarjetas de crédito o formas de pago son almacenadas en nuestros servidores.

8.f. Usted acepta que pagará con un método de pago fidedigno para la adquisición de cualquier producto o servicio.

8.g. Se requiere una tarjeta de crédito válida, cuenta bancaria, ATH Móvil o cuenta de PayPal para pagar sus ordenes.

8.h. Las tarifas de impuestos (IVU) y gastos de envío (si aplica), se cobrarán en el momento de la transacción o adquisición del artículo. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables que surjan de su adquisición de los productos o servicios en (Nuestro Sitio Web).

8.i. Las facturas generadas en su nombre estarán disponible en la página de su cuenta en su área de administración.

8.j. En caso de cualquier problema con la facturación, usted tendrá un plazo de 10 (diez) días para resolverlo.

Envíos

9.a. Brindamos el mejor servicio que podemos “tal cual”, y tenga en cuenta que puede tener errores e interrupciones.

9.b. Se realizan envíos a Estados Unidos, Puerto Rico y algunos países de América Latina (ver preguntas frecuentes).

9.c. Los gastos de envío varían en función del tipo y la cantidad de los productos de un pedido.

9.d. Le ofrecemos un plazo de envío *estimado (es solamente una estimación, no una garantía), que se basa en nuestros datos históricos para las entregas en tu zona o región de venta. *Las estimaciones no incluyen el tiempo de creación de los productos. Conoce más en preguntas frecuentes.

9.e.  Los gastos de envío varían en función del tipo y la cantidad de los productos de un pedido.

9.f. Es importante que usted entienda que existen algunas razones por las que un pedido podría entregarse más tarde de lo previsto:

  • Problemas con los archivos de impresión o bordado
  • Productos fuera del stock
  • Retrasos relacionados con el envío, como intentos de entrega fallidos, interrupciones del servicio o condiciones meteorológicas adversas

No obstante, nos esforzamos por cumplir nuestras estimaciones en los plazos de entrega de cada pedido.

9.g. Se realizan envíos a Estados Unidos, Puerto Rico y algunos países de América Latina (ver preguntas frecuentes).

Propiedad Intelectual

10.a. ”Tshirtlandia PR” y algunas marcas comerciales, frases, logotipos y diseños de Tshirtlandia PR y que Tshirtlandia PR utiliza en relación con sus Servicios, son propiedad de Tshirtlandia PR y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Usted no puede usar ni reproducir dichas marcas comerciales, frases, logotipos y diseños sin el consentimiento explícito y por escrito de Tshirtlandia PR.

10.b. La apariencia del Servicio tiene derechos de autor Tshirtlandia PR, con todos los derechos reservados. No puede duplicar, copiar o reutilizar ninguna parte del HTML/CSS o elementos de diseño visual sin el permiso expreso por escrito de Tshirtlandia PR.

10.c. No puede realizar ingeniería inversa ni intentar obtener el código fuente de (Nuestro Sitio Web).

Servicios de terceros

11.a. Usted comprende que Tshirtlandia PR utiliza proveedores externos y socios de alojamiento para proporcionar la tecnología relacionada necesaria para ejecutar el Servicio.

11.b. No obstante, en caso de usted acceder a servicios de terceros, lo hace bajo su propia responsabilidad.

11.c. Tshirtlandia PR no controla dichos enlaces externos o servicios, y usted estará sujeto a los términos de dichos enlaces o servicios.

Limitación de responsabilidad

12.a. Usted comprende y acepta que Tshirtlandia PR no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o ejemplar, incluidos, entre otros, daños por pérdida de ganancias, buena voluntad, uso, datos u otras pérdidas intangibles que resulten del uso o imposibilidad de utilizar el servicio, a saber:

 

su uso o su incapacidad para usar (Nuestro Sitio Web);

precios, franqueo u otra orientación proporcionada por otros Usuarios;

retrasos o interrupciones en el Servicio de (Nuestro Sitio Web);

virus u otro software malicioso obtenido al acceder o vincularse a (Nuestro Sitio Web);

fallas, errores o inexactitudes de cualquier tipo en (Nuestro Sitio Web);

daños a sus equipos derivados del uso de (Nuestro Sitio Web);

el contenido, acciones o inacciones de terceros;

una suspensión u otra acción tomada con respecto a su cuenta o incumplimiento de estos Términos y Condiciones.

12.b. En ningún caso, Tshirtlandia PR o nuestros proveedores serán responsables de la pérdida de ganancias o cualquier daño especial, incidental o consecuente que surja de o en relación con (Nuestro Sitio Web), nuestros servicios o estos Términos y condiciones (sin importar cómo surja, incluida la negligencia).

12.c. Usted acepta indemnizarnos y (según corresponda) a nuestra matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, empleados y proveedores de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por un tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos y Condiciones o los documentos que incorpora por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

12.d. Su uso de (Nuestro Sitio Web) es bajo su propio riesgo, ya que se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía o condición, expresa, implícita o legal.

12.e. Tshirtlandia PR no garantiza que:

 

la disponibilidad de (Nuestro Sitio Web) será ininterrumpida, oportuna, segura o libre de errores;

los resultados que puedan obtenerse del uso de (Nuestro Sitio Web) serán exactos o fiables;

la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted a través de (Nuestro Sitio Web) cumplirá con sus expectativas, o que cualquier error en (Nuestro Sitio Web) será corregido.

12.f. Independientemente de lo anterior, si se determina que somos responsables, nuestra responsabilidad total hacia usted o cualquier tercero se limita a cien ($100) dólares estadounidenses o el monto que pagó a Tshirtlandia PR por el o los productos o servicios, lo que sea mayor.

Renuncia y acuerdo completo

13.a. El hecho de que Tshirtlandia PR no ejerza o haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

13.b. Estos Términos y condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y Tshirtlandia PR, reemplazando cualquier acuerdo anterior.

13.c. Tras la rescisión por cualquiera de las partes por cualquier motivo, usted acepta que:

 

Tshirtlandia PR dejará de proporcionarle acceso a (Nuestro Sitio Web);

todo su contenido se eliminará inmediatamente del Servicio tras la cancelación;

esta información no se puede recuperar una vez que se elimine su cuenta;

cualquier saldo pendiente adeudado a Tshirtlandia PR hasta la fecha efectiva de dicha rescisión vencerá inmediatamente y será pagadero en su totalidad;

y su cuenta se eliminará.

13.d. Usted acepta que Tshirtlandia PR se reserva el derecho de modificar o cancelar su cuenta por cualquier motivo, sin previo aviso en cualquier momento.

Indemnización

14.a. Usted acepta defender a Tshirtlandia PR (incluido cualquiera de nuestros empleados) y eximirnos de cualquier reclamo o demanda legal (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surja de sus acciones, su uso (o mal uso) de (Nuestro Sitio Web), el incumplimiento de estos Términos y condiciones o su infracción de los derechos de cualquier tercero.

14.b. Usted acepta que Tshirtlandia PR se reserva el derecho de manejar su defensa, sin embargo, acepta cooperar plenamente con Tshirtlandia PR en dicha defensa.

Disputas con Tshirtlandia PR

15.a. Estos Términos y Condiciones, así como sus políticas asociadas, se regirán e interpretarán por las leyes aplicables de Puerto Rico y EEUU.

15.b. En caso de cualquier disputa que no pueda ser resuelta por un mecanismo alternativo de resolución de disputas, se someterá exclusivamente a los Tribunales de Puerto Rico, excepto cuando la ley imponga una jurisdicción especial sobre el objeto de la disputa.

15.c. Tshirtlandia PR está registrado como comerciante en el Departamento de Hacienda de Puerto Rico y tiene los permisos requeridos para realizar negocios. Si usted desea comunicarse con nosotros puede hacerlo de la siguiente forma:

Correo electrónico: contacto@tshirtlandiapr.com

Teléfono: 1 939 418-0515

15.d. En caso de disputa, puede utilizar la información antes mencionada.

Información de contacto

Si tiene alguna otra pregunta sobre estos Términos y condiciones, envíe un correo electrónico a: preguntas@tshirtlandiapr.com.

 

Última revisión

1 de agosto de 2022.

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(939) 418-0515

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